防控疫情關(guān)鍵在末梢、成敗看基層，基層的重點(diǎn)就在社區(qū)和網(wǎng)格。2月中旬，在疫情防控最吃勁兒的時(shí)候，中央政法委印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步發(fā)揮基層綜治中心和網(wǎng)格員作用筑牢疫情防控第一道防線的通知》，對(duì)各級(jí)黨委政法委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政法委員統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關(guān)基層力量共同參與疫情防控提出明確要求。

　　可以說(shuō)，在此次抗擊新冠肺炎疫情中，網(wǎng)格化管理發(fā)揮了巨大作用，特別是以排查、防控、服務(wù)為工作重點(diǎn)，最大限度地消除了傳染源、切斷了傳染鏈，將一個(gè)個(gè)社區(qū)和街道打造成為嚴(yán)密、安全的“抗疫堡壘”，織密了疫情“工作網(wǎng)”，筑牢了疫情“防控墻”。

　　網(wǎng)格化管理起源于2004年北京市東城區(qū)首創(chuàng)的萬(wàn)米單元網(wǎng)格的城市管理模式。2013年11月，黨的十八屆三中全會(huì)提出“網(wǎng)格化管理、社會(huì)化服務(wù)”的基層治理方向。經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐和探索，我國(guó)基層網(wǎng)格化管理已經(jīng)積累了比較成熟的經(jīng)驗(yàn)。

　　值得注意的是，在此次疫情防控期間，不少城鄉(xiāng)社區(qū)積極引入先進(jìn)的技術(shù)手段，精準(zhǔn)掌握各方動(dòng)態(tài)信息，以數(shù)字技術(shù)提高自身服務(wù)和管理能力，涌現(xiàn)出一系列好的做法和應(yīng)用產(chǎn)品，取得了很好的效果。

　　正如專(zhuān)家學(xué)者所說(shuō)，網(wǎng)格化管理本質(zhì)上是一種信息化、數(shù)字化管理模式，因此進(jìn)一步完善數(shù)字化管理模式對(duì)于緩解基層人手不足等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題意義重大。同時(shí)，在此次疫情的應(yīng)對(duì)處理中，我們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)在治理中的進(jìn)一步應(yīng)用有了更充分的認(rèn)識(shí)。因此今后要加強(qiáng)科技的支撐作用，讓科技為網(wǎng)格充分賦能，這不僅是實(shí)現(xiàn)治理創(chuàng)新的重要途徑，也是更好處理應(yīng)對(duì)當(dāng)前復(fù)雜多變的社會(huì)問(wèn)題的重要手段。