歡迎來到遼寧長安網(wǎng)
主辦:中共遼寧省委政法委員會(huì)    承辦:遼寧法治報(bào)

公證服務(wù)“有溫度” 百姓辦事“加速度” ——省公證處努力解決人民群眾“急難愁盼”問題獲贊譽(yù)

來源:遼寧法治報(bào) | 作者:記者 欒嵐 | 發(fā)布時(shí)間: 2023-01-16 09:07

  市民曹某父親去世后,來到省公證處申請辦理手機(jī)號(hào)碼使用權(quán)繼承公證?!拔腋赣H經(jīng)商多年,他的手機(jī)號(hào)碼一直用于業(yè)務(wù)聯(lián)系。父親去世后,我希望保留其手機(jī)號(hào)碼,這樣對以后的商業(yè)經(jīng)營非常必要?!辈苣硨C員說。

  省公證處公證員認(rèn)真審查了曹某提供的證明材料,“您父親生前使用的手機(jī)號(hào)碼具有財(cái)產(chǎn)屬性,您申請繼承的遺產(chǎn)帶有虛擬財(cái)產(chǎn)性質(zhì),您父親生前與通信公司簽訂《入網(wǎng)服務(wù)協(xié)議》后,其享有的手機(jī)號(hào)碼使用權(quán)及通信公司提供的各種通信服務(wù)權(quán)益依法可以繼承?!惫C員耐心向曹某解釋。隨后,省公證處出具了公證書,曹某順利辦理了手機(jī)號(hào)碼使用權(quán)人變更手續(xù),保證了其父親苦心經(jīng)營多年的生意可以完整延續(xù)?!罢媸翘兄x你們了,你們不僅服務(wù)熱情,而且工作廉明高效?!辈苣硨κ」C處提供的專業(yè)細(xì)致服務(wù)高度認(rèn)可。

  省公證處深入貫徹落實(shí)司法部、省司法廳關(guān)于公證便民利企的各項(xiàng)部署要求,努力解決人民群眾在辦理公證過程中遇到的“急難愁盼”問題,公證法律服務(wù)質(zhì)效得到了切實(shí)提升,獲得了當(dāng)事人的普遍贊譽(yù)。

  市民陳某父母去世后遺留有房產(chǎn)一套,在辦理繼承公證時(shí)遇到了難題。“我的父母生前所在單位為國營企業(yè),后改制為民營企業(yè),企業(yè)幾年前由于經(jīng)營不善導(dǎo)致破產(chǎn)清算。我經(jīng)多方查找,沒有查找到辦理公證時(shí)需提供的父母職工檔案的下落,真是不知道怎么辦了。”陳某無奈地表示。

  省公證處公證員了解情況后,告知陳某可以提供“綠色繼承”服務(wù),“您只要提供被繼承人生前所在單位有關(guān)線索后,我們公證機(jī)構(gòu)就可以指派專門調(diào)查人員開展檔案查詢工作?!睘榻鉀Q陳某的難題,公證員給出了解決辦法。后經(jīng)過省公證處調(diào)查人員多次外出走訪、查找線索,最終成功查找到了陳某父母的職工檔案,困擾陳某多年的房產(chǎn)繼承難以辦理的問題在省公證處得到了有效解決。

  公證是公共法律服務(wù)的重要組成部分,優(yōu)化公證服務(wù)是深化“放管服”改革,打造市場化、法治化、國際化營商環(huán)境的重要舉措。

  省公證處發(fā)揮證明、服務(wù)、溝通、監(jiān)督作用,助力重大活動(dòng)成功舉辦。去年10月,省公證處受邀參加團(tuán)省委、省少工委等部門聯(lián)合舉辦的“永遠(yuǎn)跟黨走?奮進(jìn)新征程”——遼寧省少先隊(duì)輔導(dǎo)員崗位技能大賽活動(dòng),對活動(dòng)的評(píng)選過程進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督公證。

  “我們處指派實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、溝通能力較強(qiáng)的公證員全程參與了該活動(dòng)。公證員結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)向活動(dòng)主辦方提出專業(yè)性法律意見,包括完善競賽規(guī)則和優(yōu)化評(píng)比流程等,在活動(dòng)現(xiàn)場認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé),為大賽成功舉辦貢獻(xiàn)了公證智慧?!笔」C處有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者?;顒?dòng)結(jié)束后,團(tuán)省委青少部專門向省公證處發(fā)來感謝信,對公證員勤勉認(rèn)真的工作作風(fēng)和專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)能力表示高度贊揚(yáng)和肯定。