本報(bào)訊 遼陽市白塔區(qū)人民法院以徹底化解社會(huì)矛盾糾紛為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，探索行之有效的調(diào)解方式方法，在“案結(jié)事了”原則下，全院干警結(jié)合轄區(qū)特點(diǎn)深入實(shí)踐，有針對性地抓好訴訟調(diào)解工作，不斷創(chuàng)新工作思路、探索工作方法，把大量的糾紛化解在訴訟之前，減輕了訴訟壓力，也降低了當(dāng)事人的訴訟成本。
該院訴訟服務(wù)中心設(shè)立了聯(lián)調(diào)窗口，對案情簡單、爭議不大的案件，主動(dòng)詢問當(dāng)事人意見，如有調(diào)解可能的，由法官進(jìn)行訴前調(diào)解，必要時(shí)法官上門調(diào)解，并有效整合社會(huì)力量，發(fā)揮這種前置解決糾紛機(jī)制在矛盾糾紛排查調(diào)處工作和維護(hù)基層社會(huì)穩(wěn)定中的積極作用，及時(shí)化解社會(huì)矛盾和糾紛。
記者了解到，該院立案一庭曾用6天時(shí)間調(diào)解了一起賠償50余萬元的醫(yī)療糾紛案件，取得了良好的社會(huì)效果和法律效果，近三年來，立案一庭完成訴前調(diào)解案件400余件。
此外，該院還發(fā)揮律師、法律工作者的釋法作用，尊重事實(shí)和法律，站在公平公正立場上對咨詢法律的當(dāng)事人進(jìn)行答疑釋惑。即使進(jìn)入訴訟程序也會(huì)為化解矛盾盡責(zé)，增大了以調(diào)解化解矛盾的糾紛可能性。
該院把調(diào)解貫穿于審判工作的全過程，各業(yè)務(wù)庭結(jié)合自身的工作實(shí)踐探索出了許多行之有效的新方法。立案庭結(jié)合訴前保全推動(dòng)訴前調(diào)解，調(diào)解率達(dá)90%以上。民事庭總結(jié)出了“用熱心去幫助、用耐心去解釋、用誠心去感化、用公心去調(diào)判”的工作方法，智慧的調(diào)解方法在實(shí)踐中發(fā)揮了大作用。
該院院長李秀麗對記者說：“民商事案件千變?nèi)f化，不可能有一套適合所有案件的調(diào)解方法，只有針對不同案件、不同當(dāng)事人靈活選擇調(diào)解的方式方法，才能真正做好調(diào)解工作，做到案結(jié)事了。”