遼寧長(zhǎng)安網(wǎng)訊 “鄰里和諧”在日常生活中至關(guān)重要!鄰里之間因?yàn)樯瞵嵤聦?dǎo)致鬧矛盾甚至爭(zhēng)吵,很多時(shí)候究其原因是人們之間的理解和溝通不夠,相互之間缺乏信任。近日,本溪市溪湖區(qū)彩屯街道彩發(fā)社區(qū)11號(hào)樓的住宅由于樓上防水做的不到位導(dǎo)致漏水,將樓下地板泡壞引起了鄰里糾紛,最終由社區(qū)調(diào)解員出面,這事兒才得到圓滿解決。
日前,家住彩屯街道彩發(fā)社區(qū)11號(hào)樓的居民臧某來(lái)到社區(qū),說(shuō)樓下鄰居關(guān)閉了水閥已經(jīng)有很長(zhǎng)時(shí)間了,希望社區(qū)幫忙調(diào)解讓樓下鄰居能把水閥打開(kāi)。社區(qū)調(diào)解員掌握情況后第一時(shí)間將臧某及鄰居劉某請(qǐng)到社區(qū)議事廳。可令調(diào)解員沒(méi)想到的是,劉某到社區(qū)后情緒非常失控,一直說(shuō):“不給我賠償,就閉水!”
原來(lái)幾天前,因臧某家?guī)啄昵把b修做的防水不徹底,自來(lái)水漏到樓下。劉某半夜上去敲門,臧某的兒媳態(tài)度不好,說(shuō)半夜敲門嚇到了孩子,雙方爭(zhēng)執(zhí)了一會(huì)兒,劉某見(jiàn)沒(méi)有效果,便回家一賭氣把自來(lái)水閥給關(guān)了,導(dǎo)致臧家好久都沒(méi)水吃。
社區(qū)調(diào)解員了解事情的真相后,就耐心地勸說(shuō),讓兩家換位思考,相互理解,畢竟遠(yuǎn)親不如近鄰??蓜⒛巢煌?,他說(shuō):“那臧某家以后還漏水怎么辦?”調(diào)解員當(dāng)即表示:“我們肯定幫助你監(jiān)督,并經(jīng)常性做好回訪!”經(jīng)過(guò)社區(qū)調(diào)解員苦口婆心的勸解,最后兩家達(dá)成一致協(xié)議:臧某修好漏點(diǎn),一次性賠償劉某地板等損失費(fèi)2000元,臧某兒媳向劉某道歉。就這樣,兩家終于握手言和。