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打造“智慧大腦” 實(shí)現(xiàn)便捷高效——專訪葫蘆島市龍港區(qū)委書記王勝秋

來(lái)源:遼寧法制報(bào) | 作者:駐葫蘆島記者 鄭子超 文并攝 | 發(fā)布時(shí)間: 2020-11-19 11:55

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王勝秋

  遼寧法制報(bào):龍港區(qū)的網(wǎng)格化服務(wù)管理有哪些亮點(diǎn)?

  王勝秋:龍港區(qū)在2014年就開始探索網(wǎng)格化管理,全區(qū)劃分了422個(gè)網(wǎng)格,實(shí)現(xiàn)了空間全覆蓋、地域無(wú)縫隙。以黨建引領(lǐng)夯實(shí)網(wǎng)格化陣地,全面搭建了街道黨工委—社區(qū)黨支部—網(wǎng)格黨小組的組織架構(gòu)。以大數(shù)據(jù)信息化為支撐,助推社會(huì)治理現(xiàn)代化,逐步實(shí)現(xiàn)各類矛盾問題、代辦代理事務(wù)統(tǒng)一受理、網(wǎng)上派單,“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”“鍵對(duì)鍵”推送至相關(guān)部門予以解決處理,使為民服務(wù)更高效、更便捷、更智能。

  遼寧法制報(bào):龍港區(qū)創(chuàng)新社會(huì)治理的成效如何?

  王勝秋:共建共治共享的社會(huì)治理格局加快形成。依托社會(huì)治理網(wǎng)格化信息系統(tǒng)、8890政務(wù)便民服務(wù)平臺(tái),龍港區(qū)不斷提高社會(huì)治理的社會(huì)化、法治化、智能化、專業(yè)化水平,“智慧治理”成效漸顯,“老肖”調(diào)解室、“老何”調(diào)解室等矛盾糾紛多元化解亮點(diǎn)紛呈,提升了社會(huì)治理的現(xiàn)代化水平。建設(shè)社會(huì)治理網(wǎng)格化“全要素”信息系統(tǒng),通過(guò)社區(qū)(村)信訪代辦點(diǎn)、“村民評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”、鄉(xiāng)街人民調(diào)解室、法院調(diào)解室的建設(shè),實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛一站式受理、一站式解決。通過(guò)網(wǎng)格員上報(bào),8890平臺(tái)交辦解決,實(shí)現(xiàn)了“網(wǎng)格上報(bào)、平臺(tái)吹哨、部門報(bào)道、群眾受益”的良好循環(huán)。