簡介：

　　趙玥，1987年出生，2009年參加公安工作。曾先后榮獲“全國維護(hù)婦女兒童權(quán)益先進(jìn)個(gè)人”“遼寧省三八紅旗手”“遼寧省文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”“遼寧省人民滿意政法干警”“遼寧省最美基層民警”等榮譽(yù)稱號(hào)。

　　13年前，趙玥從一名普通戶籍民警起步，她扎根基層，愛崗敬業(yè)，以雷鋒精神為自己的指路燈。13年里，趙玥始終心系群眾，為百姓撐起一片晴天，完美詮釋了何為“人民警花”。

趙玥和女警們經(jīng)常到轄區(qū)居民家中幫忙干活。

　　“85后”學(xué)霸終圓警察夢

　　“85后”的趙玥出生于撫順市順城區(qū)會(huì)元鄉(xiāng)馬金村一戶農(nóng)家。高考時(shí)，趙玥考取了一本的分?jǐn)?shù)，但從小就立志當(dāng)警察的她毅然決然報(bào)考了遼寧警官高等?？茖W(xué)校（現(xiàn)改名遼寧警察學(xué)院）。

　　2009年，22歲的趙玥成為了撫順市公安局順城分局的一名普通戶籍民警。談起那段歲月，她笑著說：“那時(shí)候真是特別能干，一天辦理50多個(gè)戶籍業(yè)務(wù)都不覺得累?！?

　　為了更好地為群眾工作，年輕的趙玥創(chuàng)新了很多工作方法?！澳菚r(shí)候我發(fā)現(xiàn)很多群眾不了解戶籍政策，因?yàn)槭掷m(xù)不全，往往要多跑好幾個(gè)來回。為了解決這個(gè)問題，趙玥反復(fù)歸納梳理，將辦理20余項(xiàng)戶籍業(yè)務(wù)所需的材料和流程總結(jié)為一張“萬能表”，并印制成宣傳單分發(fā)給群眾。

　　在趙玥的努力下，她所在的轄區(qū)戶籍辦理效率大大提高，她制作的《便民萬能表》也在全市公安系統(tǒng)進(jìn)行推廣。不僅如此，趙玥還在全市創(chuàng)新開通了戶籍微信公眾號(hào)，極大地方便了辦事群眾。

趙玥正在為轄區(qū)老年人宣傳如何防范電信詐騙。

　　七夕帶著丈夫抓網(wǎng)逃

　　2018年，趙玥調(diào)到了撫順市管理地域面積最大的前甸派出所任女子中心警務(wù)室警長、社區(qū)中隊(duì)中隊(duì)長。這是前甸派出所在全市率先組建的女子警務(wù)區(qū)?！耙丫用窦业氖庐?dāng)成自己家的事，要把百姓當(dāng)成自己的親人?！壁w玥當(dāng)時(shí)就暗下決心。她帶領(lǐng)兩名女警充分發(fā)揮女性的溫情、細(xì)致、耐心、親民等特點(diǎn)，開創(chuàng)了社區(qū)警務(wù)工作新局面。

　　那時(shí)候的趙玥和同事一起，堅(jiān)持每天到社區(qū)走訪，最大限度地把矛盾消除在基層。自2018年以來，她共調(diào)解矛盾糾紛300余起，全部調(diào)解過后當(dāng)即解決，沒有一起復(fù)發(fā)事件，調(diào)解成功率百分之百。2020年7月，順城區(qū)第一個(gè)以民警命名的“趙玥調(diào)解工作室”成立。

　　趙玥的丈夫馬洪斌是長春派出所的一名社區(qū)民警。對于夫妻倆來說，要隨時(shí)隨地待命。2020年七夕節(jié)當(dāng)晚，趙玥和丈夫馬洪斌正準(zhǔn)備外出過節(jié)，突然接到一名網(wǎng)絡(luò)逃犯出現(xiàn)在轄區(qū)的信息，她立即帶著3名女警，喊上丈夫一起去抓捕?！岸Y物不送也就算了，過節(jié)不陪我也不挑，還讓我?guī)兔θプヌ臃福　瘪R洪斌嘴上抱怨著，卻還是跟了過去，幫著她把逃犯一舉抓獲。趙玥后來說，抓網(wǎng)逃本不是她的本職工作，但打擊違法犯罪卻是警察的天職。

趙玥為轄區(qū)居民開展法治教育講座。

　　將雷鋒精神融入工作

　　“腳踏實(shí)地做事，干好工作是最好的學(xué)雷鋒?！边@是趙玥最常說的一句話，她把學(xué)雷鋒與做好本職工作緊密結(jié)合、融會(huì)貫通，做到了守土有責(zé)、守土盡責(zé)，保一方平安。

　　在疫情防控工作中，趙玥率領(lǐng)中隊(duì)民警日夜奮戰(zhàn)在一線，全力以赴扮演好先鋒員、排查員、宣傳員、聯(lián)絡(luò)員、服務(wù)員這“五員”角色。她忽略了家里剛滿三歲的孩子，放棄了和家人的團(tuán)圓，連續(xù)一個(gè)半月奮戰(zhàn)在工作崗位上。

　　趙玥還牽頭組織派出所青年民警、東華園社區(qū)工作人員和轄區(qū)居民40余人組建“螢火蟲愛心志愿者團(tuán)隊(duì)”，將每月5日定為東華園警務(wù)室學(xué)雷鋒活動(dòng)日，邀請醫(yī)院定期為居民開展免費(fèi)健康檢查、健康知識(shí)講座等公益活動(dòng)，還召集“螢火蟲志愿者”免費(fèi)為群眾理發(fā)、修剪子、磨刀等，用實(shí)際行動(dòng)讓人民群眾感受到獲得感、幸福感和安全感。

　　記者手記

　　涓滴入海，星火成炬。趙玥像一只閃閃發(fā)光的螢火蟲，在踽踽獨(dú)行中、在普通的工作崗位上，完美詮釋了“人民警察”的真諦，用“螢火之光”成就了“皓月之明”。