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調解員接地氣 老百姓真服氣

來源:遼寧法制報 | 作者:記者 石健 通訊員 劉為治 | 發(fā)布時間: 2017-05-10 10:21
遼陽縣開展“人民調解日”解民憂活動紀實
 
  莊稼人老徐咋也沒想到,縣委書記能為了自家的一畝三分地親自調解糾紛,化解矛盾。半年來,遼陽縣自上而下,各級領導干部下到最基層,上演了一幕幕鄉(xiāng)村調解故事。



田間地頭化糾紛
 
 
  現(xiàn)場:縣委書記調解宅基地糾紛
 
  最直接的方法往往最行之有效。
  遼陽縣通過開展“人民調解日”活動,直面老百姓之間的各類矛盾糾紛,讓各級黨員干部從辦公室的“小天地”走向聯(lián)系服務群眾的“大舞臺”。坐炕頭、下地頭,用最實在的方式,贏得了群眾的信任。
  遼陽縣興隆鎮(zhèn)下洼子村有兩家東西院鄰居因宅基地邊界問題鬧得不可開交。村民老徐覺得,鎮(zhèn)里最近的一次土地測量結果不準確,房照數(shù)據(jù)存在錯誤,對方未跟自己打招呼就私自在兩家邊界建造了倉房,占用了自家的宅基地。而對方認為,房照數(shù)據(jù)沒有疑問,并沒有占地,雙方因此產生糾紛。雖然鎮(zhèn)村干部多次出面調解,但雙方互不讓步,使調解一度陷入僵局。今年2月17日,這起矛盾糾紛被拿到興隆鎮(zhèn)2月份“人民調解日”活動現(xiàn)場。
  “讓我沒想到的是縣委書記來咱家把這事調解了。”說起這事,不善言辭的老徐打開了話匣子。前不久,縣委書記王忠學帶領縣法院、國土、城建等部門的工作人員以調解員身份到場參與調解。在現(xiàn)場,大家詳細梳理案情,幫他們理清矛盾根源,提出公平合理的解決方案。
  “書記是咋調解的?”記者問。
  “賊親切,在拉家常的過程中,就把這事調解了,咱們也是心服口服。”老徐還透露說,這次調解并非因為縣委書記作為調解員的身份,的確因為事實和道理順清了,雙方才握手言和。
  調解過后,老徐將近八十歲的老母親對王忠學書記說:“沒想到你這當官的還挺會說老百姓話,今天就沖你的面子,俺們和解了。”
 
  初探:精兵強將參與人民調解
 
  化解社會矛盾糾紛的方式方法很多,每個地區(qū)都有自己的招法和特色。遼陽縣司法局負責人介紹說,遼陽縣開展的“人民調解日”活動,是在學習借鑒了其他地區(qū)先進經(jīng)驗和做法,并結合遼陽縣實際,經(jīng)過充分調研之后開始運作的。
  從2017年開始,遼陽縣將每月第一周的周五確定為縣“人民調解日”,在全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、212個村和社區(qū)全面鋪開,搭建起覆蓋全縣城鄉(xiāng)化解社會矛盾糾紛的工作平臺。
  “遼陽縣委組織部門、縣人大、縣政協(xié)從組織角度推薦一批政治素質好、群眾基礎好、參政議政能力強的‘兩代表、一委員’,政法部門推薦一批精通法律的人員,各職能部門推薦熟悉行業(yè)政策、專業(yè)擅長的專業(yè)人員,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)吸納素質好、有威信、公道正派的鎮(zhèn)村干部共同組成一支近千人的高素質的縣鄉(xiāng)兩級調解評議團隊伍,并把這支隊伍與縣里原有的253個調解委員會的854名調解員融合在一起,成為全縣化解社會矛盾糾紛、推進社會和諧穩(wěn)定的主力軍。”負責人介紹說。
  調解評議團成員涵蓋了各級黨員干部,通過“人民調解日”活動這一載體的設計,人人領到了任務,明確了責任。
  職能部門聯(lián)動。根據(jù)不同類型案件調解工作的需要,遼陽縣整合工作資源,將公、檢、法、林業(yè)、城建、土地等20多家職能部門的精干力量納入到“調解評議團”。
  鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部“領銜”。鄉(xiāng)鎮(zhèn)是化解社會矛盾的主陣地,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在“人民調解日”活動中唱起主角。司法所當起“先鋒”,變坐等案件為主動“下訪”,定期入戶排查矛盾糾紛。
  記者了解到,這種社會治理模式的創(chuàng)新,使遼陽縣構建起“黨委領導、政府主導、綜治協(xié)調、社會參與、多元共治、法治保障”的矛盾糾紛多元化解工作格局。
 
  創(chuàng)新:走實“最后一公里”
 
  記者了解到,在每一個調解日,無論是縣四個班子領導,還是各委辦局的普通機關干部,都根據(jù)案件所需,以調解評議團成員身份深入到矛盾發(fā)生地,與群眾面對面地開展矛盾糾紛化解工作,針對矛盾的焦點進行“說法”“評理”“解扣”“順氣”,成了名副其實的“老娘舅”。很多矛盾糾紛被及時地化解在初始階段和萌芽狀態(tài),一些復雜的案件在他們的釋法、疏導下,也得到圓滿解決。
  甜水滿族鄉(xiāng)河沿村有一起十分棘手的荒山權屬紛爭案件,鄉(xiāng)里經(jīng)過多次調查研判認為,此案專業(yè)性強,僅靠鄉(xiāng)村兩級調解難度相當大,因此將案件拿到3月份的“人民調解日”,申請縣調解評議團參與。有著多年農村基層工作經(jīng)驗的縣政協(xié)副主席吳廣厚帶領縣政法委、縣林業(yè)局的工作人員以調解員身份來到河沿村,現(xiàn)場參與調解。大家從法律及道德等多個層面對案件逐層分析,耐心細致地向當事人解釋相關的法律法規(guī),經(jīng)過兩個多小時的調解,雙方最終達成和解,并在協(xié)議書上簽字。
  從今年1月份到現(xiàn)在,全縣已組織開展了4期“人民調解日”活動,共有縣級領導40人次、縣鄉(xiāng)兩級調解員612人次參與活動。共調解案件60件,調解成功53件,成功率88%,引導進入訴訟程序的4件,對比較疑難的3件案件進行了延伸調解,保證了每個被調解的案件都落地有聲。
  “以前只知道是縣里的干部,現(xiàn)在通過調解日活動,知道他們叫啥名是啥職務了。咱們就喜歡能真正給老百姓辦實事、辦好事的干部。”這是調解現(xiàn)場一些群眾由衷的稱贊。
  “我們開展人民調解日活動,就是要讓各級黨員干部真正到群眾中去,說老百姓話、辦老百姓事,在服務群眾的第一線轉作風、練能力。”縣委書記王忠學這樣說。