本報訊 記者張樂悅報道 “雙十一”等網(wǎng)絡(luò)集中促消活動即將來臨，省工商行政管理局、省消費者協(xié)會提醒消費者參與網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動時注意保存證據(jù)，避免合法權(quán)益受損。
消費者應(yīng)盡量選擇貼置工商電子標識以及管理機制較為成熟的大型購物網(wǎng)站，謹慎對待未經(jīng)認證或非正常彈出的網(wǎng)站鏈接，避免誤入“釣魚網(wǎng)站”。
促銷期間，消費者應(yīng)認真閱讀各購物網(wǎng)站的促銷規(guī)則，清楚相關(guān)的規(guī)則細節(jié)，特別是促銷活動期限、預(yù)付定金制度等。消費者在購物時，除要關(guān)注商品信息外，還應(yīng)了解網(wǎng)絡(luò)促銷經(jīng)營者信息，將購物網(wǎng)站、全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)等公示經(jīng)營者的信息與商家網(wǎng)站宣傳信息、銷售商品等情況進行比較，初步掌握促銷經(jīng)營者的資質(zhì)，避免被經(jīng)營者片面宣傳誤導(dǎo)。消費者應(yīng)保留好訂單、付款記錄、與客服的溝通記錄以及促銷活動宣傳信息等，便于日后維權(quán)。消費者對經(jīng)營者和購物網(wǎng)站的處理不滿意的，也可以向購物網(wǎng)站所在地工商部門或經(jīng)營者所在地的工商部門投訴。同時，鼓勵廣大網(wǎng)絡(luò)消費者，舉報各類違法行為，共同維護網(wǎng)絡(luò)市場秩序。
省工商局、省消協(xié)倡議網(wǎng)絡(luò)集中促銷組織者和經(jīng)營者自覺遵守《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動管理暫行規(guī)定》,嚴格執(zhí)行公示促銷信息、保存交易信息、檢查監(jiān)控、標明積分及優(yōu)惠券、七日無理由退貨等規(guī)定，嚴禁發(fā)布虛假廣告、刷單炒信、銷售假冒偽劣商品、虛假宣傳、先漲價再打折、侵害消費者合法權(quán)益等違法違規(guī)行為，樹立誠信守法經(jīng)營理念，遵守各項法律法規(guī)，共創(chuàng)良好的網(wǎng)絡(luò)市場秩序。